Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte OstadTools et de toutes les données associées : profil, classes, élèves, devoirs, résultats, photos des copies, messages.
Avant la suppression
Exportez ce que vous souhaitez garder : résultats Excel / CSV compatibles Massar, rapports PDF, devoirs (export JSON depuis « Mes devoirs »).
Comment faire la demande
- Envoyez un e-mail à admin@ostadtools.com depuis l'adresse de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ».
- Nous confirmons votre identité si nécessaire.
- Le compte et les données sont supprimés dans un délai de 30 jours au plus ; vous recevez une confirmation.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et votre profil ;
- vos classes, élèves, devoirs, corrections, notes et photos des copies ;
- vos messages et notifications ;
- les données liées à la connexion Google, si vous l'utilisiez (vous pouvez aussi retirer l'accès de OstadTools dans les paramètres de votre compte Google).
Ce qui peut être conservé
Les informations de paiement nécessaires aux obligations comptables, pour la durée légale ; les sauvegardes techniques, effacées automatiquement au plus tard 30 jours après la suppression ; les messages publics du forum, rendus anonymes.
Supprimer seulement les photos
Dans « Paramètres → Confidentialité », chaque enseignant choisit la durée de conservation des photos des copies et peut supprimer les anciennes photos ; les notes restent enregistrées.
Pour en savoir plus : politique de confidentialité.